Professionnel, je veux améliorer ma communication
Par quels moyens ?
- la qualité de mon travail
- la satisfaction de mes clients
- le bouche à oreille
- les salons et autres évènements
- les conférences
- les fiches
- les articles dans la presse
- les réseaux sociaux
- …
Pourquoi je dois communiquer ?
- autrefois le bouche à oreille suffisait
- parfois le simple fait d'affirmer que ma proposition était la bonne solution suffisait
- aujourd'hui les particuliers disposent de moyens de s'informer
- mes clients sont de plus en plus "volages"
- les fabricants doivent mettre en avant leurs produits au milieu de nombreuses autres propositions
- les chantiers participatifs sont de plus en plus nombreux, malheureusement souvent sous-qualifiés
- …
Ma communication traditionnelle
- je travaille bien et mes clients sont satisfaits
- je m'inscris sur les pages jaunes
- je suis présent sur les salons locaux ou nationaux
- …
Comment je vais communiquer demain ?
- je vais être présent sur les réseaux sociaux
- je vais m'inscrire sur les annuaires du Web
- je vais publier des articles mettant en avant soit les qualités de mes produits, soit les compétences de mon entreprise
- je vais publier des fiches de mise en œuvre
- je vais mettre en ligne des vidéos de présentation ou des tutoriels
- …
Des moyens et compétences à mon service
- la communication a profondément changé depuis quelques années
- je souhaite profiter d'une expérience éprouvée sur les nouveaux supports et moyens
- je m'appuie sur des compétences acquises au fil de plus de 30 ans d'expérience
La communication est indispensable, jamais suffisante.